Quais são as formas de pagamento aceitas no ZAP?

Essas são as formas de pagamento e periodicidade disponibilizadas pelo ZAP:

Períodos:

Pagamento mensal:

Será necessário pagar a fatura mês a mês para continuar usando o plano.

Pagamento trimestral, semestral e anual:

Se você escolher o plano de pagamento periódico, é possível pagar à vista quando contratar e depois a cada 3, 6 ou 12 meses, dependendo do período que escolher. Também é possível parcelar em 3x, 6x ou 12x de acordo com o período contratado.

Formas de pagamento:

Boleto:

O boleto fica disponível até o 3° dia após o vencimento. A partir do 4° dia, no Canal Pro serão disponibilizados apenas as opções de pagamento via PIX ou cartão de crédito.

Saiba mais: Como gerar o boleto?

Prazo de compensação do pagamento: 72h úteis

PIX:

O pagamento via PIX vale apenas para a fatura atual em aberto e não altera a recorrência da cobrança do plano.

A validade máxima do código PIX é exibida na tela após gerar o mesmo.

Saiba mais: Como alterar a forma de pagamento?

Prazo de compensação do pagamento: 4 horas

Cartões:

Ao alterar definitivamente a forma de pagamento de boleto para cartão de crédito, a cobrança passa a ser recorrente no dia do vencimento da fatura. Ou seja, será feita uma cobrança automática todo mês no cartão de crédito.

Caso escolha pagar apenas a fatura atual com cartão de crédito mas escolher um cartão pré-cadastrado, a cobrança passará a ser automática. Se não deseja alterar, use um cartão que não tenha sido cadastrado.

Aceitamos cartão internacional, desde que seja emitido no Brasil. Vale destacar que não é possível realizar pagamentos com cartão virtual.

Cartões de crédito: American Express, Diners, ELO, Hipercard, Mastercard, Visa e JCB.
Cartão de débito: ELO.

Saiba mais: Como alterar a forma de pagamento?

Prazo de compensação do pagamento: 4 horas

Estorno:

Após a solicitação de estorno, estes serão os prazos para devolução dos valores:

  • Boleto: Até 15 dias úteis.
  • PIX: 2 dias úteis.
  • Cartão de Crédito: O valor é creditado/estornado na fatura entre 30 e 60 dias, de acordo com os prazos estabelecidos pelo banco e data de fechamento da fatura.
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