Nós temos equipes dedicadas a pensar sobre Privacidade e Segurança desde a concepção dos nossos produtos. Sempre trabalhando em conjunto com nossa equipe jurídica para termos qualidade e estarmos em conformidade com as leis vigentes.

Além disso, testamos nossas aplicações periodicamente para manutenção da segurança das suas informações. Saiba mais em https://privacidade.zapimoveis.com.br/ ou https://privacidade.vivareal.com.br

O que é a LGPD?

É uma lei que te dá direito de acesso aos seus dados pessoais armazenados em qualquer site ou plataforma online.

Dado pessoal é qualquer informação que possa identificar alguém (pessoa física). Com isso, seu nome completo e e-mail são considerados pessoais, principalmente em conjunto com outras informações.

Somente o seu primeiro nome não é categorizado assim. Já o seu CPF e o seu RG são únicos, já identificados, um dado pessoal.

(Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/18)

Como solicitar a exclusão de dados pessoais na plataforma ZAP+?

Ao requisitar exclusão definitiva da sua conta, seu pedido será encaminhado para o nosso atendimento e dentro de um prazo de 15 dias a exclusão será concluída.

Como excluir seus dados:

• Acessa o site: https://www.zapimoveis.com.br/
• Faça login na sua conta.
• Vá até o rodapé da página.
• Clique em “Portal da Privacidade”.
• Clique em “Excluir conta” e confirme.

Em quais casos a solicitação de exclusão não será atendida?

A lei nos garante o direito de manter seus dados quando estes forem necessários para qualquer um dos casos descritos abaixo:

• Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
• Para proteção do crédito.